148 заявок по 973 рублей на строительство каркасных домов в Санкт Петербурге

Fathers House занимается строительством загородных каркасных домов под ключ в Санкт Петербурге и Ленинградской области, работает в среднем чеке около 6 млн рублей за один дом. Клиенту важно не просто нарастить трафик на сайт, а получить стабильный поток обращений от людей, которые уже морально готовы строить дом и ищут подрядчика. Бренд существует не первый год, есть построенные объекты, отзывы и видео, но все это почти не работало на привлечение заявок с интернета. Задача звучала просто и жестко сделать сайт и рекламу так, чтобы из месяца в месяц приходили заявки по понятной цене .

До работы с нами сайт Fathers House не приносил стабильного количества заявок на строительство каркасных домов. Часть трафика шла из поиска и по старым рекламным кампаниям, но заявки выходили дорогими, местами дороже 2 500 - 3 000 рублей за обращение, при этом много обращений были нецелевыми . Люди приходили с запросами «сколько стоит дачный домик недорого» или просто «посоветоваться», а не заказать дом за 6 млн. В рекламных кампаниях почти не использовались минус слова, не было разделения по горячим и холодным запросам, а посадочная страница не подталкивала к оставлению контактов. Бизнесу требовался понятный прогноз по заявкам и бюджету, чтобы планировать нагрузку на бригады и кассу .

Нужно было настроить стабильный поток заявок на строительство каркасных домов под ключ в Санкт Петербурге и Ленинградской области. Цель по цифрам выйти на минимум 40 - 50 заявок в месяц при приемлемой стоимости заявки до 900 - 1 000 рублей . Параллельно важно было увеличить долю заявок, которые реально готовы рассматривать строительство дома с бюджетом от 5 - 6 млн рублей, а не просто интересуются ценами. Дополнительная цель постепенно наращивать узнаваемость бренда за счет присутствия в нескольких рекламных каналах .

Мы начали с того, что привели в порядок сам сайт и аналитику, чтобы не сливать трафик впустую. На сайт добавили квиз калькулятор на 3 шага, где человек выбирает тип дома, площадь и комплектацию, а в конце оставляет контакты для точного расчета . Подключили реальные фото завершенных объектов и видео обзоры, чтобы показать, что компания действительно строит дома, а не просто собирает заявки. Проверили передачу целей и подключение счетчиков, чтобы видеть, с каких объявлений и запросов приходят заявки и какие связки реально приводят к новым объектам.

Дальше точечно доработали ключевые блоки посадочной страницы под запросы людей, которые ищут строительство каркасных домов. Уточнили формулировки в первом экране, вынесли понятное обещание и призыв к действию «Рассчитайте стоимость каркасного дома за 1 минуту» рядом с кнопкой запуска квиза. Внизу и по всей странице разместили несколько форм обратной связи и кнопок, чтобы человек мог оставить контакты в любой момент, а не только в конце. Убрали лишние блоки и сложные формулировки, которые отвлекали и мешали дойти до заявки.

Когда сайт стал готов принимать трафик, мы выстроили новую структуру рекламы в Яндекс Директе с отдельными кампаниями по поиску и по сетям . В поиске собрали целевые запросы вроде «каркасный дом спб», «строительство каркасных домов под ключ», «цена каркасного дома ленобласть», а общие и информационные запросы вроде «что такое каркасный дом» сразу вынесли в минус, чтобы не сжигать бюджет на любопытных. В Рекламной сети Яндекса сделали баннеры с готовыми проектами и ценами, чтобы человек сразу видел пример дома и понимал порядок стоимости. Параллельно запустили тестовую кампанию в Google Ads в формате Performance Max, чтобы проверить дополнительные источники трафика и не зависеть только от одного канала .

После первых недель работы мы перешли к регулярной донастройке рекламы. На основе статистики по запросам каждую неделю вычищали нерелевантные фразы и расширяли список минус слов, чтобы отсечь тех, кто ищет просто фото, чертежи или бесплатные проекты . Для самых горячих аудиторий, например «заказать каркасный дом под ключ спб», повышали ставки, чтобы занимать верхние позиции и забирать теплый спрос у конкурентов. При этом по менее приоритетным запросам, где заявки выходили дороже, ставки снижали или отключали группы объявлений.

Отдельный блок работы пришелся на тестирование первого экрана сайта и рекламных объявлений. В октябре запустили а/б тест 2 новых офферов и изображений на первом экране, где сравнивали разные формулировки выгоды и разные визуалы домов. Один вариант делал упор на «каркасный дом под ключ с гарантией», второй на выгоду по цене и срокам строительства, и в результате оставили тот, где люди активнее начинали квиз и чаще оставляли контакты. По ходу тестов обновляли баннеры в РСЯ под тот же оффер, чтобы картинка и сообщение совпадали с тем, что человек видит на сайте.

Часть старых кампаний к этому моменту перестала давать результат, при этом продолжала тянуть бюджет. Мы отключили две заглохшие рекламные кампании, которые приносили мало заявок и давали слишком высокую стоимость обращения. Вместо них создали одну новую кампанию в Директе с более узким таргетом по горячим запросам и обновленными объявлениями. Это позволило перераспределить бюджет в пользу работающих групп и еще снизить среднюю стоимость заявки.

Получить бесплатный аудит и конкретный план →

Не все кампании выстрелили сразу часть из них мы отключали уже в первые недели, потому что они тянули бюджет без заявок. Квиз на сайте тоже не заработал с первого варианта пришлось упростить вопросы и пояснения, чтобы люди не путались и доходили до конца. Некоторые идеи по креативам и офферам показали себя хуже ожидаемого, и мы сознательно отказались от них, хотя они нравились визуально. Но именно благодаря этим пересмотрам удалось добиться нужной цены заявки и стабильного потока обращений .

1. Для застройщиков каркасных домов не хватает просто показать красивые фото, нужно дать человеку простой инструмент расчета и ясный следующий шаг. Когда на сайте появляется квиз с понятным результатом и логичным призывом к действию, люди гораздо охотнее оставляют контакты .

2. Регулярная чистка запросов и отключение слабых кампаний дает больший эффект, чем бесконечное расширение бюджета. Грамотное управление ставками и минус словами позволяет держать стоимость заявки в районе 700 800 рублей, даже в конкурентной нише .

3. Не стоит бояться тестировать новые офферы и изображения в рекламе один удачный а б тест на первом экране может принести десятки дополнительных заявок в месяц.

По опыту этого проекта комфортный бюджет начинается от 30 40 тысяч рублей в месяц, при котором уже можно собрать статистику и выйти на стабильные заявки . Конкретная сумма зависит от региона, конкурентов и планов по росту, но даже с такими вложениями можно получать десятки обращений. Мы всегда сначала считаем прогноз по заявкам и только потом согласуем бюджет, чтобы он был реалистичным для бизнеса.

В нише строительства каркасных домов первые заявки обычно приходят уже в течение первой недели после запуска рекламы . Полноценные цифры по стоимости одной заявки формируются за 2 4 недели, когда накопится статистика по запросам и объявлениям. Дальше идет этап донастройки, когда цена заявки постепенно снижается за счет чистки и корректировок.

Сигналы простые подрядчик показывает понятную структуру кампаний, регулярно присылает отчеты и объясняет, что именно делают с рекламой. Вы видите реальные цифры по заявкам и звонкам, а не только показы и клики, и можете сопоставить их с продажами. Если подрядчик готов отключать неэффективные кампании и менять гипотезы, а не просто просит увеличить бюджет, это хороший знак .

В первый месяц стоит ориентироваться на тестирование разных связок и выход на рабочую стоимость заявки. В некоторых проектах уже в первый месяц можно получить 30 40 заявок, но важнее качество обращений, а не только количество . Реальный прирост в деньгах обычно проявляется через 2 3 месяца, когда реклама дотягивается и цикл сделки доходит до заключения договоров.

В этом кейсе мы работали с существующим сайтом, но сильно его доработали квиз, блоки с объектами, отзывы, призывы к действию . Если текущий сайт тяжело переделывать или он перегружен лишними разделами, выгоднее сделать отдельный лендинг под трафик из Директа. Главное, чтобы страница вела человека по понятному пути от первого экрана до отправки заявки.

В таком случае важно посмотреть не только на рекламу, но и на дальнейший путь клиента. Часто проблема кроется в скорости и качестве обработки заявок менеджерами, отсутствии понятного сценария общения или слабых материалов после первой консультации. Мы можем помочь выстроить цепочку от заявки до договора, чтобы на каждый вложенный в рекламу рубль бизнес получал больше выручки .

Если вы строите каркасные дома и хотите получать по 40 - 60 заявок в месяц с понятной стоимостью обращения, не откладывайте проверку своей рекламы и сайта. Оставьте заявку на аудит, и мы рассчитаем, сколько заявок может приносить ваш сайт в Яндекс Директе в вашем регионе.

Получить бесплатный аудит и конкретный план →