О клиенте и его задаче
The Arch – архитектурное бюро, специализирующееся на авторских ремонтах премиум-класса в Москве. Клиент обратился с задачей масштабировать поток заявок, снизить стоимость привлечения клиента и привлечь платежеспособную аудиторию.
📌 Основные вызовы:
- Высокая конкуренция среди дизайнерских бюро и строительных компаний.
- Длительный цикл принятия решения – клиенты выбирают подрядчика тщательно, ориентируясь на портфолио и отзывы.
- Необходимость подчеркнуть уникальность и эксклюзивность услуг, чтобы выделиться среди конкурентов.
Цели и KPI проекта
🎯 Привлечь не менее 200 заявок за 2 месяца.
🎯 Оптимизировать рекламный бюджет – удержать стоимость заявки ниже 500₽.
🎯 Работать только с целевой аудиторией премиального сегмента.
Какую стратегию выбрали?
📌 Запустили поисковую рекламу в Яндекс.Директ с фокусом на горячие запросы:
- «дизайнерский ремонт Москва»
- «авторский ремонт квартир под ключ»
- «ремонт по проекту архитектора»
📌 Добавили РСЯ-кампанию, чтобы догонять пользователей, которые ранее интересовались ремонтом и архитектурными проектами.
📌 Оптимизировали сайт – упростили форму заявки, добавили акцент на портфолио, выгоды и отзывы клиентов.
📌 Настроили ретаргетинг, чтобы возвращать пользователей, не оставивших заявку при первом посещении.
📌 Запустили A/B-тестирование заголовков и офферов, чтобы выявить наиболее эффективные варианты рекламы.
Результаты рекламной кампании за 2 месяца (октябрь-ноябрь)
📌 231 заявка по 408₽.
📌 Конверсия сайта – 6-10% в зависимости от месяца.
📌 Стабильный поток клиентов в премиальном сегменте.
Почему реклама сработала?
✅ Фокус на премиальный сегмент – объявления были ориентированы на платежеспособных клиентов, заинтересованных в индивидуальном подходе.
✅ Гибкое управление ставками – снижали стоимость заявки без потери качества трафика.
✅ Грамотная работа с ретаргетингом – увеличили количество повторных заявок.
✅ Четкие офферы и конкурентные преимущества – клиентам сразу было понятно, почему стоит выбрать The Arch.
Что дальше?
📌 Масштабируем кампанию, расширяем охват (элитные загородные дома, коммерческая недвижимость).
📌 Оптимизируем сайт, добавляем видеопрезентации работ.
📌 Тестируем новые рекламные форматы (YouTube-видеореклама, таргетированная реклама в Instagram и Facebook).
Этот кейс показывает, что даже в премиальном сегменте можно стабильно привлекать клиентов и удерживать стоимость заявки на выгодном уровне.
Хотите таких же результатов? 🚀
