Технопром - российский производитель твердотопливных котлов на дровах, угле и пеллетах с доставкой по всей России. До начала работы компания тратила рекламный бюджет, но получала в среднем 24 заявки в месяц по 3 500 рублей - большинство из них от людей, которые просто «смотрели». После перезапуска рекламы и замены сайта результат изменился: 94 заявки в месяц по 1 380 рублей, из которых каждая третья - реальный покупатель.

Технопром производит и продаёт твердотопливные котлы напрямую - без посредников и дилеров. География - вся Россия, акцент на регионы с суровым климатом и отсутствием газовой трубы. Котлы рассчитаны на частные дома, производственные помещения и коммерческие объекты площадью от 80 до 1 500 м². Гарантия на оборудование - до 5 лет. Средний чек сделки - 87 000 рублей.

Компания работала на рынке несколько лет, имела хорошие отзывы и качественное оборудование. Но онлайн-продажи не росли, несмотря на регулярные вложения в рекламу.

До обращения в Бумеранг Технопром вёл рекламу в Яндекс.Директ самостоятельно - через единственный многостраничный сайт, который создавался для SEO, а не для продаж. Из 100 посетителей сайта заявку оставляли 1–2 человека. Стоимость одного обращения доходила до 3 500 рублей, при этом половина звонков оказывалась нецелевой: люди звонили уточнить цену котла на дрова, не понимая, что это за продукт и для каких объектов он подходит.

Рекламный бюджет расходовался равномерно - без учёта сезонности, типа котла и региона. Объявления вели на главную страницу сайта, где посетитель попадал в меню из 12 разделов и уходил, не оставив контакт. Отдел продаж тратил время на обработку «мусорных» обращений вместо работы с горячими клиентами.

Перед стартом мы зафиксировали конкретные ориентиры, к которым шли:

- Снизить стоимость одной заявки до 1 500 рублей и ниже - Увеличить количество обращений с 24 до 80+ в месяц - Добиться того, чтобы из 100 посетителей сайта заявку оставляли не менее 4–5 человек - Отсечь нецелевые звонки и загрузить отдел продаж реальными покупателями

Прежде чем запускать рекламу, мы провели интервью с менеджерами Технопром и выяснили: самые прибыльные клиенты - это владельцы загородных домов от 150 м² и небольших производственных цехов, которые уже пробовали другие виды отопления и ищут замену. Они не первый день думают о покупке, сравнивают несколько производителей и хотят получить расчёт под свой объект, а не просто прайс.

На основе этого мы сформулировали три портрета покупателя и под каждый написали отдельный оффер. Вариант «котёл под площадь и топливо» сработал лучше остальных - он снимал главный страх: «а вдруг котёл окажется слабым или дорогим в эксплуатации».

Многостраничный сайт - хорош для SEO, но плохо конвертирует платный трафик. Посетитель из рекламы хочет за 10 секунд понять: «это для меня, это решает мою задачу, это стоит разумных денег». Общий сайт этого не давал.

Мы разработали три посадочных страницы: для частных домов, для коммерческих объектов и для тех, кто хочет перейти с электрического отопления на твёрдое топливо. На каждой - конкретный оффер, калькулятор мощности котла и форма с призывом «Рассчитаем стоимость под ваш объект». Форма без лишних полей: имя и телефон. Конверсия сайта выросла с 1.8% до 5.4%.

На старте мы разделили кампании на два типа: поиск по горячим запросам («купить твердотопливный котёл», «котёл на дровах цена», «твердотопливный котёл для дома от производителя») и показы на сайтах тем, кто уже изучал тему отопления, но ещё не оставил заявку.

Поисковые объявления сразу показывали цену и гарантию - это отсекало тех, кто ищет котёл за 15 000 рублей, и привлекало готовых к покупке. Первые две недели мы сравнивали два варианта заголовков и оставили тот, что давал больше кликов по адекватной цене. Стоимость перехода на сайт удалось удержать в пределах 25–40 рублей.

70% рекламного бюджета раньше уходило на звонки, источник которых был неизвестен. Мы подключили отслеживание звонков и связали данные с рекламными кампаниями. Это позволило увидеть: две кампании приносили звонки, но ни одного договора - их отключили. Освободившийся бюджет перераспределили на кампании с реальными продажами.

Каждую неделю мы смотрели ключевые показатели: сколько людей пришло, сколько оставили заявку, сколько взяли трубку, сколько стало клиентами. Если за 3 дня заявок становилось меньше нормы - разбирали причину и исправляли в тот же день.

До работы с нами:

- 24 заявки в месяц - Стоимость одной заявки - 3 500 рублей - Из 100 посетителей сайта заявку оставляли 1–2 человека - Половина звонков - нецелевые обращения - Менеджеры тратили время на «холодных» интересующихся

После запуска:

- 94 заявки в месяц - Стоимость одной заявки - 1 380 рублей (снижение в 2,5 раза) - Из 100 посетителей сайта заявку оставляют 5–6 человек - 11 продаж котлов в месяц при среднем чеке 87 000 рублей - Выручка с рекламного канала - около 957 000 рублей в месяц - На каждый вложенный в рекламу рубль бизнес получает ~8,3 рубля выручки - Рекламный бюджет: 115 000 рублей в месяц

Первые три недели после запуска мы получали много заявок, но половина из них приходила от людей, которые хотели котёл мощностью 5–8 кВт для дачного домика с бюджетом до 30 000 рублей. Это не целевой клиент Технопром. Пришлось переработать объявления и добавить в них стартовую стоимость - часть аудитории сразу отсеялась, количество заявок временно упало на 30%, но качество выросло кратно.

Также выяснилось, что менеджеры перезванивали по заявкам в течение 3–5 часов - к тому моменту клиент уже получал ответ от конкурента. После того как скорость обратного звонка сократилась до 15–20 минут, конверсия из заявки в продажу выросла с 8% до 12%.

Когда мы убрали цену из объявлений, кликов стало больше - но продаж меньше. Когда вернули («котлы от 58 000 рублей»), количество кликов упало на 18%, зато каждая пятая заявка превращалась в сделку вместо каждой десятой. Показывать цену выгодно, даже если кажется, что это отпугнёт.

Владелец дачи и директор цеха - разные люди с разными страхами. Первому важна простота монтажа и экономия на дровах. Второму - мощность, надёжность и постгарантийное обслуживание. Один сайт не может говорить с ними одновременно убедительно. Три разных страницы - может.

Пик спроса на твердотопливные котлы - август–ноябрь. Компании, которые запускают рекламу в сентябре, платят за клики в 2–2,5 раза дороже, чем те, кто прогревает аудиторию с июня. Алгоритмы Яндекса обучаются 3–4 недели - если начать в октябре, пик сезона пройдёт раньше, чем реклама выйдет на рабочий режим.

Комфортный стартовый рекламный бюджет для производителя котлов - от 80 000 до 130 000 рублей в месяц. Этого достаточно, чтобы получать 60–100 заявок ежемесячно при правильно настроенных кампаниях. Если бюджет меньше 50 000 рублей - алгоритмам Яндекса не хватает данных для обучения, и реклама работает неэффективно.

По данным реальных проектов 2024–2025 годов - от 60 до 150 заявок в месяц при бюджете 100–150 тысяч рублей. Цифра зависит от региона, сезона и качества сайта. Средняя стоимость заявки в нише - 1 000–2 500 рублей. Чем лучше сайт закрывает возражения покупателя, тем дешевле обходится каждое обращение.

Спросите у подрядчика три вещи: покажите кейсы в производственных нишах, объясните, как будете считать результат (не «клики», а «заявки» и «продажи»), и согласуйте KPI до старта. Хороший подрядчик сам предложит посчитать юнит-экономику - сколько вам может стоить один клиент и когда реклама окупится. Если вместо этого слышите «запустим и посмотрим» - это плохой знак.

Зависит от текущей конверсии. Если из 100 посетителей заявку оставляют меньше 2 человек - сайт не готов к платному трафику. Лить рекламный бюджет на такой сайт - это тратить деньги впустую. Для старта достаточно одного простого лендинга под конкретный сегмент покупателей. Его можно сделать за 7–10 дней.

Да, если лендинг и объявления готовы к запуску. Поисковая реклама в Яндекс.Директ начинает приносить заявки в первые 2–3 дня после старта. Первый месяц - тестовый: мы ищем рабочие связки и отключаем то, что не конвертирует. Устойчивый поток заявок формируется на 3–5-й неделе работы.

Это значит, что проблема не в рекламе, а в обработке заявок. Чаще всего - долгий перезвон (больше 30 минут), отсутствие скрипта у менеджера или завышенные ожидания от первого контакта. В нише котлов клиент делает 2–3 звонка и покупает у того, кто первым предложил расчёт под его объект. Мы помогаем не только с трафиком, но и с выстраиванием воронки продаж.

Если ты производишь или продаёшь твердотопливные котлы и тратишь деньги на рекламу, но заявок меньше, чем хотелось бы - мы разберём причину бесплатно. Покажем, сколько заявок ты теряешь прямо сейчас и как это исправить без увеличения бюджета.

Получи расчёт под свой проект →