ГлавнаяКейсы122 обращения на диваны по 875 ₽: кейс Яндекс.Директа на мебельную фабрику из Саратова
122 обращения на диваны по 875 ₽ кейс Яндекс.Директа на мебельную фабрику из Саратова
Небольшая мебельная фабрика из Саратова три года работала без рекламы в интернете — ни одного обращения, только сарафанное радио и простой станков в несезон. Директ и квиз — и получили 122 обращения при бюджете 106 796 ₽.
Видеоотзыв клиента
Клиент сам рассказывает, с чем пришёл и что изменилось после запуска рекламы.
Все отзывы клиентовО клиенте
Небольшая семейная фабрика мягкой мебели в Саратове: диваны нескольких форматов, есть физический шоурум, работают на местный рынок. Продажи держались на рекомендациях и редких случайных обращениях. Бизнес живой, продукт рыночный, но без стабильного потока новых людей. В низкий сезон производство просто стояло без заказов
Проблема
До нас клиент не тратил на интернет-рекламу ни рубля. Все обращения случайные. Сколько людей придёт в следующем месяце — непонятно. Ещё одна проблема: никто в компании не записывал, кто позвонил, кто приехал, кто купил, а кто отказался, CRM системы нет и не было. Всё держалось в голове продавца. Это значит: даже если реклама сработает хорошо — проверить это будет почти невозможно.
Цели проекта
Клиент хотел понятного и предсказуемого потока: 20-30 обращений в месяц при цене не дороже 1 500 ₽ за каждое. Параллельно — понять, какой вариант рекламы в Яндексе работает лучше: когда человек сам ищет диван или когда реклама догоняет его на других сайтах. Срок — 3 месяца.
Шаг 01
Разобрались с продуктом — и только потом запустили рекламу
- 01
Спросили: что покупают чаще всего? Кто ваш типичный клиент?
- 02
Без этого реклама работает вхолостую
Приходят люди «просто посмотреть». Выяснили главное и написали конкретное предложение: не «купи диван», а «диван под себя с доставкой в Саратове и гарантией 18 месяцев».
- 03
→ С первого месяца из каждых 100 посетителей сайта 1–2 оставляли заявку — без единой правки страницы.
- 01
Шаг 02
Сделали простую страницу — без лишнего
Формат работы не позволял создать большой сайт. Оказалось — к лучшему. Человек заходит и сразу видит: конкретное предложение, гарантию, кнопку «оставить заявку». Никаких длинных текстов «о нас и нашей миссии». Зашёл → заинтересовался → оставил заявку.
→ Люди не терялись на странице, как на сайтах с каталогом из 200 позиций и десятью разделами меню.
Усилили доверие блоком «Почему стоит выбрать нас?»: индивидуальные заказы, сервис/помощь с выбором, качественные материалы и гарантия качества. Визуально сделали аккуратно: воздух, крупные заголовки, цветовые акценты — чтобы не выглядело как «типовой мебельный сайт».
Естественно на старте обязательно добавили галерею, чтобы пользователи могли зацепиться взглядом за какой то диван и захотеть его.
И конечно же квиз, с которого было больше всего заявок:
Шаг 03
Протестировали два варианта рекламы и выбрали дешевле
- 01
В Яндексе есть два способа показывать рекламу.
- 02
Первый
Человек сам ищет «купить диван Саратов» и видит объявление.
- 03
Второй
Реклама догоняет его на новостных сайтах и в почте, потому что он раньше интересовался диванами.
- 04
Запустили оба варианта, дали поработать месяц и сравнили цифры.
- 05
→ Второй вариант оказался в 2,2 раза дешевле: одно обращение — 530 ₽ против 1 159 ₽. Те же деньги — в два раза больше звонков. Сделали ставку на него.
- 01
Шаг 04
Создали объявления, которые выделяются
Человек видит сотни рекламных объявлений в день и перестаёт их замечать. Чтобы остановить взгляд — нужно выглядеть иначе. Использовали красный цвет, живые сценарии — диваны с кошками, необычные ракурсы. Не ради красоты, а чтобы человек остановился и кликнул.
→ Из каждой 1 000 человек, увидевших рекламу, около 10 перешли на сайт. Обычная студийная фотография дивана даёт в 3 раза меньше переходов.
Шаг 05
Добавили предложение «компенсируем дорогу до салона»
На втором месяце клиент сказал: «Звонят — но не приезжают». Мы не стали сразу винить продавца. Подумали: а вдруг салон просто далеко? Добавили в рекламу и на сайт: «Компенсируем такси или бензин до шоурума». Для города, где 40 минут в пути — уже повод отложить визит, такое предложение снимает главную отговорку.
→ Количество обращений во втором месяце выросло на 23%
Шаг 06
Добавили каталог и рассрочку — как у конкурентов
Посмотрели, что предлагают другие фабрики в поиске. У крупных игроков на сайте сразу видно: что есть в наличии и можно ли купить в рассрочку. Добавили оба блока на страницу — хотя это выходило за рамки договора.
→ В третий месяц цена одного обращения стала минимальной за весь проект: люди чаще оставались на странице, потому что сразу находили ответ на вопрос «а что у вас есть?»
Шаг 07
Перераспределили бюджет в пользу эффективного канала
Когда стало ясно, какой вариант рекламы даёт обращения дешевле — перенесли туда большую часть бюджета. Общая сумма не выросла.
→ В первый месяц одно обращение стоило больше 1 100 ₽. К концу третьего — 875 ₽. Не потому что реклама «разогналась сама», а потому что мы перестали тратить деньги там, где они работают вполсилы.
«Главный урок этого проекта — не в том, какой вариант рекламы дешевле. А в том, что без простой таблички "кто позвонил — кто приехал — кто купил" любой хороший результат остаётся вопросом без ответа»
Результаты
До работы с нами
- Рекламы в интернете не было вообще
- Бюджет на рекламу — 0 рублей
- Обращений из интернета — 0
- Все продажи держались на сарафанном радио
- Поток покупателей был случайным, в несезон производство простаивало
После запуска
- Период работы: ноябрь 2025 — январь 2026 (3 месяца)
- Потратили на рекламу: 106 796 ₽
- Получили обращений: 122
- Среднее обращение обошлось: 875 ₽
- Лучший результат: 530 ₽ за обращение в «догоняющей» рекламе на других сайтах
- Рекламу увидели: 836 926 человек
- Из каждых 100 посетителей сайта: 1–2 оставляли заявку
- Реклама в поиске: 67 обращений по 1 159 ₽
- Догоняющая реклама на других сайтах: 55 обращений по 530 ₽
Есть мебельный бизнес — и хочется такой же стабильный поток заявок?
Бесплатно разберём вашу ситуацию: покажем, сколько может стоить одно обращение в вашем городе и что нужно сделать на сайте. Получить аудит вашего бизнеса →
Честно о трудностях
С середины второго месяца клиент начал говорить: «Люди звонят, но не приезжают. Купили человека два — не больше». Мы не стали сразу винить продавцов. Добавили предложение с такси, расширили сайт каталогом и рассрочкой — за рамками договора, своими силами. Обращений стало больше. Но проверить, сколько из 122 человек реально купили диван — оказалось невозможно: звонки нигде не записывались, клиент вести учёт отказался. Поэтому в этом кейсе нет финальной цифры выручки. Это честно — и именно такие кейсы, без причёсанных итогов, мы и публикуем.
Инсайты
01
Реклама без учёта звонков — деньги в темноте.
Можно получать обращения по 500 ₽ и не знать, окупается ли реклама. Достаточно простой таблички с четырьмя колонками: позвонил — приехал — купил — отказался. Это не сложная программа, это 20 минут в день. Зато сразу видно, где теряются люди: в рекламе, на сайте или уже на этапе разговора с продавцом. В этом проекте выстроить такой учёт не удалось — это точка роста на следующий этап.
02
«Люди не приезжают» — не всегда плохие заявки.
Иногда это просто «далеко ехать». Особенно в регионах, где шоурум не в центре, а добраться — отдельная задача. Предложение компенсировать такси или бензин стоит фабрике несколько сотен рублей с визита — но снимает реальный барьер, который реклама сама по себе убрать не может. В нашем случае это дало +23% обращений во второй месяц.
03
Два варианта рекламы — не расточительство, а инвестиция в знание.
Если запустить только один — никогда не узнаете, оставляете ли деньги на столе. Месяц параллельного теста показал разницу в 2,2 раза по стоимости обращения. Эта разница окупает затраты на тест за первые несколько недель работы основной кампании. Теперь у клиента есть не просто «реклама работает», а конкретное понимание: какой формат, за какую цену и почему.
Частые вопросы о рекламе диванов
Минимальный рабочий бюджет для мебельного бизнеса в региональном городе — от 40 000–60 000 ₽ в месяц. Меньше — и данных не хватит, чтобы понять, какой вариант рекламы работает. В нашем проекте тратили около 40 000 ₽ в месяц и получали 35–45 обращений. Стоимость работы агентства — отдельно, уточняйте под ваш проект.
Для рекламы в Яндексе нужна отдельная простая страница с одним конкретным предложением. Сайт-каталог на 200 позиций заставляет человека выбирать вместо того, чтобы оставить заявку. В нашем проекте простая страница давала 1–2 заявки из каждых 100 заходов — это хороший результат для мебели.
Первый шаг — записать хотя бы в табличку: сколько позвонили, сколько договорились приехать, сколько приехали. Без этого непонятно, где теряются люди. Второй шаг — убрать физический барьер: предложение «компенсируем дорогу» в нашем проекте дало +23% визитов во второй месяц.
В нашем проекте первые заявки пошли в первую неделю после запуска. Но оценивать результат раньше 4–6 недель рано: нужно время, чтобы понять, какой вариант рекламы работает лучше в вашей нише и городе. Раньше этого срока выводы будут случайными.
Попросите показать реальный кейс в мебельной нише — с цифрами бюджета, количеством заявок и стоимостью каждой. Если подрядчик говорит только о кликах и показах — уточните: сколько из этих кликов превратилось в звонки и заявки. Именно заявки и клиенты — конечная цель рекламы, а не охват.
Да, и это работает даже лучше, чем реклама готовых моделей: человек, который ищет диван под нестандартный размер или цвет, уже готов платить больше и меньше сравнивает цены. Важно явно указать в рекламе и на странице, что работаете на заказ — иначе часть людей уйдёт, думая, что у вас только стандартный каталог.
У вас тоже мебельный бизнес — и рекламы пока нет или она не даёт понятного результата?
Разберём вашу ситуацию бесплатно за 30 минут. Покажем, сколько может стоить одно обращение в вашем городе, какой вариант рекламы подойдёт и что нужно сделать на сайте, чтобы люди не уходили без заявки.
