Клиент и его вызов
🚨 Проблема клиента: дорого, медленно, нестабильно
Компания «Маркировка Товаров 24» пришла с болью:
💸 заявки выходили слишком дорогими,
⛔️ автоматические стратегии «сливали» бюджет,
⚠️ доверие аудитории было низким — слишком много “однодневок” на рынке.
И при этом — ограниченный бюджет, жёсткая конкуренция и В2В-аудитория, которая не про эмоции, а про сроки, надёжность и отсутствие косяков.
Цели и KPI
Мы поставили перед собой чёткие метрики успеха:
- Снизить стоимость привлечения заявки (CPL) до 1 500 ₽ или ниже.
- Обеспечить минимум 80 заявок за 6 месяцев.
- Достичь конверсии сайта не ниже 7%.
Анализ и неожиданные инсайты
Перед запуском рекламы мы провели глубокий анализ ниши и конкурентов. Выяснилось несколько интересных моментов:
- Маркетплейсы и крупные производители – ключевая аудитория. Они не ищут просто «маркировку», им важны скорость и отсутствие ошибок.
- Цветовые ассоциации влияют на доверие. Желтый цвет в логотипе Честного Знака вызывал у пользователей подсознательное ощущение надежности. Мы решили использовать это в дизайне сайта.
- Большинство конкурентов делают ставку на низкие цены, но не объясняют, почему их решение лучше. Наш акцент – не просто «мы дешевые», а «мы быстрые и надежные, и вот почему».
Стратегия и этапы работы
1. Разработка визуального стиля и посадочной страницы
Мы выбрали черно-желтую палитру: черный – символ технологичности и премиальности, желтый – привлекает внимание и вызывает правильные ассоциации. На сайте было важно максимально упростить пользовательский путь, поэтому ключевой акцент – понятный калькулятор стоимости и конкретные цифры по скорости обработки заказов.
2. Запуск рекламной кампании: акцент на скорость и надежность
Формулировки в объявлениях:
- «Маркировка товаров с нейросетью. Быстро и без ошибок.»
- «QR-коды за 24 часа. Сэкономьте время и деньги.»
- «От 100 до 10 миллионов товаров в день. Без потерь в качестве.»
3. Поиск как основной источник трафика
Первоначально были опасения, что поиск будет слишком дорогим. Однако точечная проработка ключевых фраз и корректировки ставок позволили нам добиться конверсии сайта в 8.84%, что превзошло средние показатели по нише.
4. Эксперименты с РСЯ и мастер-кампаниями
РСЯ показала низкую эффективность из-за широкого охвата нецелевых сегментов. Мы пробовали:
- Автотаргетинг, но он приводил нерелевантный трафик.
- Оптимизацию за конверсии, что помогло, но было менее выгодно, чем поиск. В итоге основной упор сделали на поисковые кампании, что дало лучший CPL.
📈 Результаты в цифрах
- 🔹 92 заявки за 6 месяцев
- 🔹 CPL (стоимость заявки) — 1 211 ₽ (на 19% ниже KPI)
- 🔹 CPO (стоимость заказа) — 5 864 ₽
- 🔹 Общая выручка — 650 000 ₽
💸 Экономика: как это отбилось
При затратах ~111 000 ₽ на рекламу:
- Средний чек — от 30 000 ₽ до 200 000 ₽
- Из 92 заявок в работу пошли 25
- Средняя сделка — ~26 000 ₽
- ROI — 570%
Основные вызовы и как мы их решили
1️⃣ Ограниченный бюджет – отказ от автотаргета Автоматические стратегии требовали больших вложений на обучение, поэтому мы выбрали только одну, самую эффективную РК и довели её до максимума.
2️⃣ Высокая конкуренция в поиске – сделали ставку на УТП Конкуренты говорили «Мы маркируем товары». Мы сказали: «Мы маркируем миллионы товаров за 24 часа», что сразу увеличило CTR.
3️⃣ РСЯ показывала нецелевой трафик – тестировали и оптимизировали Мы проверили несколько гипотез, но в итоге признали, что в этой нише Поиск эффективнее РСЯ.
Выводы: ключевые уроки кейса
✅ Четко выстроенная семантика и посадочная страница с правильными акцентами – залог низкого CPL. ✅ Скорость и технологичность – критичные факторы выбора для B2B. Если бы мы рекламировали просто «услугу маркировки», результат был бы слабее. ✅ В Москве поиск – не всегда дорогой. Если настроить правильные ключевые слова, можно получить заявки по приемлемой цене.
Что дальше? Масштабирование и новые эксперименты
Этот кейс показал, что наша стратегия работает. Следующие шаги:
- Масштабирование рекламы на другие регионы.
- Добавление ремаркетинга для повторных касаний.
- Тестирование видеорекламы для дополнительного доверия.
Готовы получить такие же результаты?
Если ваш бизнес нуждается в эффективной рекламе, оставьте заявку. Мы поможем вам сократить расходы, повысить конверсию и получить больше клиентов.
