Исходные данные и вызов
Наш клиент — крупная компания, специализирующаяся на продаже пластиковых погребов и септиков премиального класса. Их продукция стоит выше среднего по рынку, но отличается качеством, долговечностью и удобством монтажа.
Однако перед нами стояла сложная задача:
- Высокая цена пугала потенциальных клиентов, привыкших к более дешевым альтернативам.
- Ограниченный ассортимент не позволял масштабировать спрос.
- Несезонный период снижал количество запросов и усложнял обучение рекламных кампаний.
- Низкая конверсия сайта, из-за чего дорогостоящий трафик не приносил желаемого количества заявок.
Чтобы добиться успеха, нам нужно было не просто настроить рекламу, а выстроить стратегию по привлечению клиентов, готовых платить за качество.
Первый этап: Глубокий анализ ниши и целевой аудитории
Прежде чем вкладывать бюджет в рекламу, мы детально изучили бизнес клиента:
- Определили ключевые боли аудитории: люди хотели надежные решения без сложного монтажа и риска протечек.
- Разобрали конкурентов: многие делали ставку на низкую цену, но не давали гарантий качества.
- Провели анализ текущей рекламы: выяснилось, что 50% бюджета уходило впустую из-за слишком широких запросов и нерелевантного трафика.
Нашей главной гипотезой стало позиционирование через качество, долговечность и гарантии, а не ценовую конкуренцию.
Стратегия рекламных кампаний
Поисковая реклама в Яндекс.Директ
- Сегментировали ключевые запросы, исключив пользователей, ищущих "дешевые погреба" и "бюджетные решения".
- Расширили минус-слова, чтобы отфильтровать запросы, не связанные с покупкой ("ремонт погребов", "своими руками" и т. д.).
- Добавили уточнения "10 лет гарантии", "установка за 1 день" и "сертифицированный пластик", усиливая восприятие премиального продукта.
РСЯ (Рекламная сеть Яндекса)
- Создали гипотезу по премиум-аудитории: владельцы загородных домов, пользователи с интересами в области строительства и инвестиций.
- Тестировали баннеры, где акцент делался на эксклюзивности и надежности:
- "Пластиковый погреб с гарантией 10 лет. Инвестиция в удобство!"
- "Для тех, кто ценит качество. Погреб под ключ за 1 день!"
Оплата за конверсии
- Настроили стратегию "оплата за целевые действия", что снизило стоимость нерелевантного трафика на 30%.
- Внедрили А/Б-тесты форматов объявлений, что помогло выявить наиболее кликабельные варианты.
Неожиданные находки и нестандартные решения
Ловец заявок на сайте Сайт клиента не конвертировал пользователей в заявки. Мы добавили сервис обратного звонка, который появлялся, когда пользователь пытался закрыть вкладку или долго находился на странице. Результат: рост конверсии сайта на 5% всего за неделю.
Акцент на срочность Мы заметили, что клиенты быстрее оставляют заявку, если есть ограниченные предложения. Тестовое добавление фраз "Бесплатный выезд до конца недели!" или "Скидка на установку 20%" увеличило конверсию объявлений на 17%.
Итоги и достигнутые результаты
До работы:
- Конверсия сайта: 2,1%
- Средняя стоимость заявки: 3 500 руб.
После нашей работы:
- Конверсия сайта: 4,92% (+135%)
- Стоимость заявки: 2 050 руб. (-41%)
- Рост числа заявок: +87%
Это доказывает, что грамотная стратегия рекламы и улучшение сайта способны кардинально изменить ситуацию даже в сложных нишах.
Выводы и полезные инсайты
- Глубокий анализ аудитории помогает определить истинные мотивы клиентов и выстроить правильное позиционирование.
- Сегментация и минус-слова позволяют сэкономить бюджет, отсекая нерелевантные запросы.
- Оплата за конверсии — эффективная стратегия для бизнеса с дорогими заявками.
- Интерактивные элементы на сайте (обратный звонок, скидки, таймеры) реально повышают конверсию.
- Работа с психологией клиента (акцент на гарантиях, удобстве, сроках) повышает доверие и решает возражения.
Хочешь такой же рост заявок?
Мы умеем находить точки роста даже в самых сложных нишах. Записывайся на бесплатную диагностику бизнеса — разберем рекламу, выявим ошибки и предложим стратегию для твоего проекта.
Пиши в Telegram: @denis_bmrg
Оставь заявку на сайте: bmrg.ru
