Что было на старте?
Клиент, специализирующийся на строительстве бань из оцилиндрованного бруса под ключ в Тюмени и области, обратился к нам с проблемой. Предыдущий подрядчик делал простой квиз и запускал рекламу на него, что привлекало клиентов с низким чеком. Это не устраивало клиента, так как их цель — привлечение премиум-аудитории и увеличение рентабельности.
Боль клиента
Клиент был разочарован, что ранние рекламные кампании привлекали преимущественно дешевые заказы, которые сложно окупить вложенные усилия и средства. Они не могли поднять средний чек и нуждались в системном подходе к привлечению клиентов с более высоким уровнем платежеспособности.
Что мы предложили?
Мы начали с глубокого погружения в бизнес клиента. 1. Провели брифинг, чтобы изучить все нюансы продукта, который он предлагает. Были собраны подробные характеристики видов бань и подходов к строительству. Это дало нам возможность выделить ключевые преимущества компании на фоне конкурентов.
2. Мы разработали дизайн нового сайта и сверстали его, сделав его более премиальным и соответствующим запросам целевой аудитории с высоким чеком.
Основная проблема в нише
На поиске по целевым ключам присутствует большое количество компаний, предлагающих дешевый продукт — бани-бочки за 300 000 рублей. Основной вызов заключался в том, чтобы не слить рекламный бюджет на нецелевые клики и обращения, а выйти на аудиторию, заинтересованную в качественном продукте премиум-сегмента.
Настройка рекламы и подход к работе
Мы знали, что для успешного продвижения бань из оцилиндрованного бруса под ключ необходимо не просто выйти на рынок, но и грамотно позиционировать клиента в премиум-сегменте. Это потребовало тщательной разработки стратегии и комплексного подхода. Вот какие шаги мы предприняли: Работа с (Яндекс Директ)
1. Анализ конкурентов и мониторинг рынка
- Мы провели подробное исследование конкурентов, выявили сильные и слабые стороны их подхода. Уделили особое внимание компаниям, продающим дешевые "бани-бочки", чтобы наши рекламные креативы и сообщения четко отстраивались от предложений низкого сегмента.
- Постоянный мониторинг ставок и конкуренции на поиске позволял гибко подстраиваться под ситуацию на рынке и корректировать стратегию, чтобы не терять позиции в аукционах.
2. Поисковая реклама
- Сегментация запросов: Мы разработали обширную семантическую базу с акцентом на премиальные запросы, включая такие фразы, как "премиум бани из бруса", "элитное строительство бань", "бани из оцилиндрованного бруса под ключ премиум". Целью было исключение низкобюджетных запросов и фокусировка на ключах, отражающих намерение купить дорогое и качественное решение.
- Исключение нецелевых запросов: Мы сразу добавили минус-слова, такие как "дешево", "эконом", "бочка", "сборные", чтобы оградить рекламу от неэффективных кликов и обращений. Это позволило сэкономить бюджет и сфокусироваться на целевой аудитории.
- Ручная стратегия управления ставками: Автоматизированные стратегии нередко "сливают" бюджет на нецелевые клики, особенно в конкурентных нишах. Мы применили ручное управление ставками, чтобы контролировать расходы и оперативно корректировать стратегию в зависимости от откликов на ключевые запросы.
3. РСЯ (Рекламная сеть Яндекса)
- Группировка объявлений: Для улучшения точности автотаргетинга мы сегментировали рекламные кампании по типам целевой аудитории и ключевым фразам. Например, для заголовков объявлений использовали такие ключевые слова, как "элитная баня под ключ" или "премиум-строительство бань", что помогало лучше идентифицировать аудиторию.
- Креативы и визуальный контент: Мы разработали визуальные креативы, которые подчеркивали уникальность и премиальность продукта. Акцент был на качественные материалы, эстетику и индивидуальный подход к проектам. Это усилило визуальное восприятие бренда и выделило его на фоне конкурентов.
- Список минус-площадок: Для начала рекламной кампании мы загрузили проверенный список минус-площадок, наработанный нашим агентством, чтобы исключить показ рекламы на низкокачественных сайтах и в неэффективных местах.
- Тестирование различных гипотез: Мы запустили около 15-20 сегментированных кампаний, каждая из которых тестировала отдельную гипотезу. Это позволило быстро выявить работающие связки и точечно доработать стратегию. - Большинство РК были настроены с оплатой “за конверсии”, что позволяет значительно улучшить качество трафика.
- Сделали кросс-минусацию. Это позволяет расширить охват ключей, которые используем в данном типе кампаний. Увлечение охватов, позволяет давать алгоритму больше данных для обучения, что увеличивает вероятно выхода на нужный премиум сегмент пользователей.
4. МК. В данных кампаниях, мы дублировали подход из предыдущих гипотез и разбили на несколько РК. Интересные гипотезы
При создании РК, были сформированы такие интересные гипотезы:
Интересы “дорогое авто” - т.к. нам необходим премиум сегмент и для выхода на него, решили использовать такие интересы “BMW / Mercedes / Toyota и др.”.
Данные РК хорошо себя показали на старте и сразу же сгенерировали классные заявки. Одну удалось закрыть в продажу, её чек составил 4,5 млн рублей.
Интересы “Бизнес” - тоже очень классная гипотеза, но немного рискованная т.к. с легкостью можно подцепить недорогой сегмент, который опасен для нас.
Были использованы такие интересы: “Бухгалтерские услуги / Владельцы бизнеса / Лизинг / Юридические лица / Кредиты для бизнеса / Расчетно-кассовое обслуживание и другие подобные”
Тоже показали неплохо себя на старте, но продаж с этих заявок пока не было. Но менеджеры внесли в базу потенциальных клиентов, с которыми важно работать дальше.
Что мы делали в основе:
Сквозная аналитика и оптимизация
- После запуска кампаний мы сразу начали собирать данные для сквозной аналитики. Это позволило выявить, какие ключи, креативы и подходы давали наилучший результат. Мы регулярно пересматривали стратегию, оптимизировали ставки и акценты на разных этапах воронки продаж.
- Была проведена сегментация аудитории по регионам и интересам, что помогло избежать неэффективных запросов и улучшило показатели конверсии.
Результаты
До таких результатов мы дошли за год и продолжаем работать и улучшать показатели
Наши усилия в настройке и оптимизации рекламных кампаний для продвижения бань из оцилиндрованного бруса принесли ощутимые результаты. В течение работы мы достигли значимых показателей, которые подтвердили эффективность выбранного подхода:
- Количество продаж: В результате работы рекламных кампаний было привлечено 5 сделок.
- Средний чек: Каждая продажа принесла компании в среднем 3 миллиона рублей, что полностью соответствовало целям выхода на премиум-сегмент.
- Общая выручка: Общий объем выручки, полученной от этих продаж, составил 15 миллионов рублей.
- Отстройка от конкурентов: Благодаря системному подходу к работе, уникальным креативам и детальной настройке таргетинга, мы смогли значительно отстроиться от конкурентов, предлагающих дешевые решения, и сформировать образ компании как поставщика премиального продукта.
- Повышение качества обращений: Медийные и поисковые кампании привлекли более целевых клиентов, что существенно увеличило вероятность успешного заключения сделок и ускорило окупаемость вложенных в рекламу инвестиций.
Клиент отметил положительные изменения, особенно в плане повышения среднего чека и уровня заинтересованности аудитории. Достигнутые результаты подтвердили правильность выбранной стратегии, что позволяет нам двигаться дальше в оптимизации и масштабировании рекламных кампаний.
Цифры и статистика. Немного визуальной информации:
Всего расход - 602 000 р.
Кол во заявок - 304
CPL - 1 980 р.
Продаж - 5
Выручка - 15 000 000
©Маркетинговое агентство "Бумеранг"
По любым вопросам о продвижении бизнеса ты можешь записаться на бесплатную диагностику: пиши в телеграм @denis_bmrg или оставь заявку на сайте https://bmrg.ru/
Продемонстрируем вам материалы, рекламные кабинеты, продающие сайты наших текущих клиентов, которым мы предоставляем данный продукт.
Выберите удобное время и мы покажем Вам наши процессы изнутри
