Кейс: Продвижение дизайнерских беседок премиум-класса в Москве и Московской области

Кейс: Продвижение дизайнерских беседок премиум-класса в Москве и Московской области

Введение

1. Высокий спрос: рынок беседок в Москве и Московской области насыщен, но основная часть запросов приходится на бюджетные варианты.

2. Целевая аудитория: клиенту нужны были только состоятельные заказчики, готовые вкладываться в дизайнерские решения.

3. Нишевый продукт: привлечение внимания к премиальному сегменту требовало продуманного подхода как к дизайну сайта, так и к рекламной стратегии.

Этап 1: Брифинг и исследование конкурентов

Важные вопросы, которые мы задавали:

• Какие уникальные преимущества отличают ваши беседки от конкурентов?

• Каков портрет идеального клиента? Чем он занимается? Каковы его потребности?

• Какие каналы использовались раньше для привлечения клиентов?

• Какие запросы приходят чаще всего от покупателей?

Изучение конкурентов:

1. Проанализировали сайты основных игроков в Москве:
• Просматривали дизайн, наполнение, фотографии продукции.
• Изучали их предложения: цены, условия доставки и установки.

2. Отметили слабые места:
• Многие сайты конкурентов перегружены информацией или не отображают качество продукции.
• Преобладают шаблонные дизайны, которые не подчеркивают премиальность продукта.

3. Выделили сильные стороны:
• У некоторых конкурентов были удобные калькуляторы стоимости и онлайн-формы для расчёта заказа. Мы взяли это на заметку при разработке нашего сайта.

Этап 2: Разработка концепции и дизайн сайта

Цветовая гамма

• Фиолетовый — подчеркивает премиальность и элегантность продукта. Он ассоциируется с изысканностью и эксклюзивностью, что важно для целевой аудитории, ориентированной на высококлассные беседки.

• Оранжевый — символизирует энергию и действие. Его использовали для кнопок и элементов с призывами к действию, чтобы они бросались в глаза и мотивировали пользователей оставлять заявки.

Ключевые элементы дизайна

1. Главный экран:
• Большая фотография беседки в окружении ландшафтного дизайна.
• Кнопка с оранжевым акцентом «Следующий шаг» для простого и быстрого перехода к заявке.

2. Блоки для повышения доверия:
• Участие в выставках: мы добавили раздел, в котором рассказывается, что компания участвовала в строительных выставках GrillFest 2022 и 2024. Это демонстрирует опыт компании и укрепляет доверие.
• Отзывы с Яндекс Карт: разместили реальные отзывы клиентов, выделив их в удобном формате. Это повысило лояльность и обеспечило прозрачность взаимодействия с клиентами.

3. Дополнительные элементы:
• Блок с преимуществами беседок: долговечные материалы, дизайнерский подход, удобство эксплуатации.
• Раздел «Наши работы» с профессиональными фото готовых проектов.

Почему это важно?

1. Повышение вовлеченности:
• Квизы делают взаимодействие с сайтом интереснее, побуждая пользователей активно участвовать.

2. Сбор контактов:
• Чтобы получить результат (например, расчёт стоимости), пользователь оставляет свой номер телефона или адрес электронной почты.

3. Фильтрация клиентов:
• Квизы помогают понять потребности пользователя и отсечь нецелевых клиентов.

4. Упрощение выбора:
• Квизы помогают клиенту принять решение, задавая наводящие вопросы.

5. Персонализация:
• После прохождения квиза клиент получает индивидуальное предложение, что создает ощущение заботы и внимания.

6. Увеличение конверсии:
• Люди охотнее оставляют заявку через квиз, чем через стандартную форму.

7. Сбор аналитики:
• Ответы пользователей помогают лучше понять аудиторию и ее запросы.

Этап 3: Рекламная кампания

Как мы настраивали рекламу:

1. Основной фокус – на РСЯ (Рекламная сеть Яндекса):

Вместо поиска, который в этой нише оказался дорогим, мы решили работать через РСЯ. Это реклама, которая показывается в виде баннеров на разных сайтах и в приложениях. Там можно использовать яркие картинки и интересные заголовки, которые сразу привлекают внимание.

2. Уточнение аудитории:

Мы специально ограничили рекламу по возрасту. Реклама показывалась только людям от 30 лет, потому что они более платежеспособны и чаще задумываются о строительстве беседок для своих домов или дач. Такой подход помог нам избавиться от случайных кликов от молодежи, которой беседки неинтересны.

3. Что мы показывали в рекламе:
• Красивые фотографии беседок, снятые профессионалами. Люди сразу видят, что это не просто «домик для дачи», а дизайнерское решение.
• Заголовки вроде:
• «Дизайнерские беседки для вашего сада. Красота и качество с гарантией!»
• «Эксклюзивные беседки от 450 000 рублей. Создайте свою зону отдыха».
• Уникальные предложения: упоминали, что компания участвовала в выставках и выполняет всё под ключ.

4. Тестирование объявлений:

Мы сразу сделали несколько вариантов рекламы, чтобы проверить, какие из них работают лучше. Например, в одних мы делали акцент на красоте дизайна, в других — на долговечности материалов.

5. Контроль бюджета:

Мы настроили оплату только за целевые действия (например, когда человек переходит на сайт или оставляет заявку). Это помогло сократить лишние расходы и сосредоточиться на реальных клиентах.

Результаты рекламной кампании

• Возрастная настройка сработала отлично: привлечение аудитории 30+ позволило привлечь именно тех, кто готов тратить деньги на качественные беседки.

• Количество заявок: за два месяца работы мы получили 75 заявок.

• Стоимость заявки (CPL): средняя стоимость составила 1 200 рублей, что в рамках премиальной ниши считается отличным результатом.

• Продажи: успешно завершили 4 сделки с общей выручкой 2 200 000 рублей.

• 1 продажа была совершена по индивидуальному проекту.

• Также в базу были занесены 20 клиентов, которым было уже отправлено итоговое КП и как минимум 2-их там можно закрыть в сделку.

Почему всё получилось?

1. Мы не тратили деньги на рекламу для случайных людей — мы чётко отбирали аудиторию по возрасту и интересам.

2. Мы использовали качественные фотографии и понятные заголовки, которые сразу показывают ценность продукта.

3. Мы сосредоточились на тех каналах (РСЯ), где можно привлечь внимание красивыми визуальными креативами.